韩丽橱柜临汾店总经理王红艳的创业故事分享

“别人能做好的事，我相信我也一定能做得好！”这是临汾韩丽橱柜店总经理王红艳永不言败的“座右铭”。王总是去年年底加盟韩丽橱柜的，而临汾韩丽橱柜店经过隆重的装修，于今年年初盛大开业。在开业至今的短短几个月里，临汾家装市场见证了一个从弱变强，由小变大的终端故事。

在这个山西省的二线城市，面对众多品牌白热化的市场竞争，临汾韩丽依仍能步步为营，处之泰然，稳步前行的竞争策略来征服的消费者，足见掌舵人王红艳的过人之处。“临汾模式”是韩丽商友们陪感兴趣的焦点，当被问及成功的秘决时，王红艳总结为一句话：成功要靠“正能量”团队，要靠口碑！

王总今天的成功，离不开早年在家装行业的跌爬打滚摸索，早期的工作实践，为她如今的运营积累了丰富的经验。她总结出自己的一套做法，那就是“换位思考很重要，将心比心，尽量满足顾客的要求”，有这一番独到的见解，使她非常注重细节的掌控。她常说“细节决定成败”，所以，从销售到上门安装施工，再到每份图纸的拍板，都离不开她的细心监督。

在工作上不断追求完美的她，对待自己和下属的高求都非常的高，“当天的问题当天解决”，成为了店面对待一切工作的准则。就这样她憋着一股不服输的劲儿，带领着设计、销售、安装师傅冲在最前面，解决顾客们层出不穷的需求，换来了广大客户对其服务的高度褒奖。“我希望我的员工时时刻刻保持着良好的精神面貌”她说到这一句时，发亮的眼睛里，满是藏不住的斗志。

一个终端的成功，离不开强大团队的支持。王红艳认为，一个优秀的团队，要有“狼性”的一面，也更应有“正能量”的一面。众所周知，狼群是一种注重协作并永不言弃的团队，它们有很强的执行力，群体里的每一头狼都特别有向心力而且充满智慧。头狼要保持非常的强悍、勇敢才能不被取代。它们的团队为了掠食一个猎物可以围攻几天几夜，特别有耐性，分工也非常明确，可以说是所有动物中最成功的团队。王总希望她的团队具有狼性，具备高效、灵动、互补、向心的一支团队。

然而，空有“狼性”还是不够的！“狼性”是一种对目标的饥渴，是对团队的基本要求，而更高层次的东西，王总经过实践与总结之后，终于悟到了这样东西———正能量。“正能量”涉及到团队建设的上层建筑，用现代的话来说，就是“企业文化”。一个充满正能量的团队，势必在工作中拥有毫不动摇的决心。团队成员工作负责，并相信自己能够完成任何摆在面前的任务；每一个人在内心深处都认同团队的愿景、使命以及价值观，因“对共同理想的承诺”，而建立起了牢不可破的团队情谊，从而不断打造业绩为王的团队。

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